প্রকাশ: বুধবার, ৩০ অক্টোবর, ২০২৪, ৪:০৪ পিএম | অনলাইন সংস্করণ
সিলেটের ন্যাশনাল ব্যাংকে শিবগঞ্জ ব্রাঞ্চে টাকা তুলতে না পেরে ক্ষুব্ধ হয়ে গেইটে তালা দিয়েছেন গ্রাহকরা। এরপর সেখানে অবস্থান নিয়ে বিক্ষোভ করেন তারা।
বুধবার (৩০ অক্টোবর) বেলা ১১টার দিকে নগরীর শিবগঞ্জ শাখায় প্রায় শতাধিক গ্রাহক ব্যাংকের গেটে এ বিক্ষোভ করেন।
জানা যায়, বেলা ১১টার দিকে ব্যাংকে গিয়ে একাউন্ট থেকে নিজেদের চাহিদা মতো টাকা তুলতে না পেরে কর্মকর্তাদের সঙ্গে বাকবিতণ্ডা শুরু করেন গ্রাহকরা। এ সময় প্রয়োজনীয় আশ্বাসের দাবিতে ফুঁসে ওঠেন গ্রাহকরা। একপর্যায়ে গ্রাহকরা ব্যাংক কর্মকর্তাদের কাছ থেকে সন্তোষজনক জবাব না পেয়ে ব্যাংকের গেটে তালা ঝুলিয়ে দেন।
এ ছাড়া ব্যাংকের সামনে টাকার জন্য অপেক্ষা করতে দেখা যায় গ্রাহকদের। চাহিদা মতো টাকা না পেয়ে অনেকেই ফিরে যান।
গ্রাহকরা বলেন, আমরা ব্যাংকে টাকা রেখেছি প্রয়োজনে ব্যবহার করবো বলে। কিন্তু চাহিদামত টাকা তুলতে পারছি না। প্রবাস থেকে আমাদের অনেক আত্মীয় স্বজন টাকা পাঠাচ্ছেন; তারা টাকা গ্রহণ করলেও আমরা গ্রাহকরা নিতে এসে টাকা পাচ্ছি না।
ফয়েজ আহমদ নামে এক গ্রাহক বলেন, ‘আমার এক আত্মীয় যুক্তরাজ্য থেকে টাকা পাঠিয়েছেন কিছু লোককে টাকা দেয়ার জন্য, কিন্তু এখন ব্যাংকে এসে টাকা পাচ্ছি না। এটা তো তারা বুঝবে না। যারা পাওনাদার রয়েছেন তারা তো বলবেন আমরা টাকা মেরে নিচ্ছি।’
এ ব্যাপারে ন্যাশনাল ব্যাংক শাখার ম্যানেজার সাব্বির হাসান জানান, চাহিদা অনুযায়ী গ্রাহকদের টাকা দিতে পারছি না। এটা কেন্দ্রীয় সমস্যা। আমরা চেষ্টা করছি গ্রাহকদের চাহিদা মেটানোর জন্য।